Mont-Saint-Hilaire, QC, 23 Janvier 2020 - Après deux années d’utilisation, Location Brossard est toujours satisfait d’avoir opté pour la solution télématique AttriX, propulsée par Geotab, afin de combler les besoins reliés à sa gestion de flotte. Pour analyser le succès de ce parcours client, l’équipe d’AttriX s’entretient avec Jean-François Brossard, Gestionnaire des technologies de l’information.
Une solution pour diminuer les coûts d'entretien
D’entrée de jeu, en cherchant une solution de télématique, la compagnie de transport veillait à trouver une façon de diminuer les coûts d’entretien de sa flotte en prévenant les bris sur la route. Les modules et diverses fonctionnalités de Geotab ont su répondre à ceci, en prévenant les bris mécaniques plusieurs jours à l’avance. « Ainsi, nous pouvions assurer un meilleur entretien préventif grâce au système fourni par AttriX », cite M. Brossard.
Lorsque demandé pourquoi avoir choisi AttriX pour répondre à leurs besoins, M.Brossard affirme que c’est le service à la clientèle d’AttriX qui fut l’élément différenciateur pour l’équipe de Location Brossard: «Le service reçu d’AttriX nous a apparu comme très performant et professionnel comparé à celui d'autres entreprises dans l’industrie».
L'importance de s'adapter aux besoins spécifiques de la flotte
D’ailleurs, il faut savoir que les compagnies de transport nécessitent un élément supplémentaire quant à la complexité au niveau opérationnel : « L'équipe d’Attrix fut très à l'écoute aux besoins spécifiques de notre flotte, en fait, Attrix était là où les autres n’ont pas voulu aller», mentionne-t-il.
À part les éléments mentionnés qui ont su assurer la satisfaction de Location Brossard, pour eux, c’est aussi le produit Geotab qui fut apprécié dès son intégration: « Geotab est un produit de très haute qualité et ce, à un coût abordable. » De plus, la compatibilité du système Geotab a agi comme un élément clé dans la décision de s’associer à AttriX, vu la structure ouverte de ce logiciel favorisant l’intégration d’autres applications utiles pour la compagnie de transport.
Pour en savoir davantage sur les services de Location Brossard : www.brossard.com
AttriX est une compagnie québécoise qui contribue chaque jour à l’amélioration des habitudes de conduite des chauffeurs à travers l’Amérique du Nord. Grâce à sa populaire solution Challenge Chauffeur et ses solutions de gestion de flotte intégrées conformes à la réglementation canadienne, AttriX se positionne en tête de lice pour satisfaire les besoins complexes des transporteurs canadiens.